
สำหรับคนที่ สมัครไม่ได้ / งงขั้นตอน / ลงทะเบียนไม่ผ่าน
✅ ขั้นตอนที่ 1: กรอกฟอร์มสมัครเปิดบัญชี CXM (Registration)

✔ กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
- เลือกประเภทบัญชี → Individual Client
- ชื่อ (First Name) → กรอกภาษาอังกฤษ
- นามสกุล (Last Name) → ภาษาอังกฤษ
- วันเกิด (Birth Date) → วันที่ตามบัตร
- Country of Residence → เลือก Thailand
- ติ๊ก “Country of Citizenship is the same” ถ้าสัญชาติไทย
- เบอร์โทร → +66 แล้วตามด้วยเบอร์
- Email → ใช้อีเมลที่ใช้งานจริง
- ติ๊ก “I have Partner/Promo Code” แล้วใส่โค้ด 8779 เพื่อรับสิทธิพิเศษ/โบนัส
- ติ๊กยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด
- กด REGISTER
💡 คำแนะนำ
ข้อมูลทุกอย่างควรตรงกับบัตรประชาชน 100% เพื่อให้ KYC ผ่านง่ายค่ะ
✅ ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันรหัส PIN ทางอีเมล
หลังจากกรอกข้อมูลสมัครในหน้า REGISTRATION เรียบร้อย ระบบจะพาคุณมายังหน้าตามภาพด้านล่าง ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการยืนยันว่าคุณใช้อีเมลจริงและสามารถติดต่อได้
- เปิดอีเมลจาก CXM
จะเห็นรหัส PIN เช่น TBO6lv - คัดลอกรหัสไปกรอกในหน้าเว็บ (ช่อง Confirmation PIN ตามภาพ)
- กด Continue เพื่อยืนยันอีเมล
หากยังไม่ถึงอีเมล → คลิก Resend PIN
เมื่อยืนยันสำเร็จ ระบบจะพาไปขั้นตอนถัดไปคือ เข้าสู่ระบบ (Login)

🔍 หมายเหตุสำคัญ
- รหัสจะถูกส่งเข้าอีเมลที่ใช้สมัคร
- ตรวจสอบโฟลเดอร์ Junk / Spam หากหาไม่พบ
- รหัส PIN ตัวพิมพ์ใหญ่ & ตัวพิมพ์เล็กต้องตรงตามอีเมลนะคะ
✅ ขั้นตอนที่ 3: เข้าสู่ระบบบัญชี CXM (Login)
หลังจากคุณยืนยันรหัส PIN สำเร็จแล้ว ระบบจะพามาที่หน้า เข้าสู่ระบบ (Welcome Back)
ในหน้านี้ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:
① Email
กรอกอีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชี CXM
② Password
ใส่รหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ในตอนลงทะเบียน
แนะนำให้ตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก–ใหญ่ให้ถูกต้องนะคะ
③ Remember me (ถ้าต้องการ)
หากคุณใช้เครื่องส่วนตัว สามารถติ๊กเพื่อให้ระบบจำคุณไว้
(ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง)
④ กดปุ่ม “LOGIN”
เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีเทรดของคุณทันทีค่ะ ✔️

🔐 หากลืมรหัสผ่าน
คลิก Forgot password
ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้ในอีเมลที่สมัครไว้
✅ ขั้นตอนที่ 4: เข้าสู่หน้า Dashboard และเริ่มยืนยันตัวตน (Verify Profile)
หลังจากคุณล็อกอินเข้ามาแล้ว ระบบจะพามาสู่หน้า Dashboard แบบในภาพนี้เลยค่ะ

บนหน้าจอคุณจะเห็นข้อความสีฟ้าว่า:
“Your profile has not been verified. Some system features may be limited. Click here to complete verification”
หมายความว่า บัญชีของคุณ ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน (KYC)
ซึ่งจำเป็นต้องทำก่อนเปิดบัญชีเทรดจริง, ฝากเงิน หรือถอนเงินค่ะ
✅ ขั้นตอนในหน้านี้
① กด “Click here” เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC)

ลิงก์นี้จะพาคุณเข้าไปกรอกข้อมูลส่วนตัว + อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน
🧾 สิ่งที่คุณจะเห็นใน Dashboard
Wallets (กระเป๋าเงิน)
- Main Wallet
- Loyalty Points Wallet
ตอนนี้ยอดจะเป็น 0.00 เพราะยังไม่ได้ฝากเงินหรือย้ายเงินเข้า MT4/MT5
ปุ่มที่สำคัญ
- Open Demo Account → เปิดบัญชีทดลอง
- Open Live Account → เปิดบัญชีจริง (ต้องผ่าน KYC ก่อน)
- Deposit Funds → ฝากเงิน (ใช้ได้หลัง KYC ผ่าน)
ด้านล่างสุดมีปุ่ม
Open New Account
ไว้สำหรับเปิดบัญชีเทรดเพิ่ม เช่น Standard, ECN, Raw ฯลฯ
✅ ขั้นตอนที่ 5: หน้ายืนยันตัวตน (Profile Verification)
เมื่อคุณกด “Click here to complete verification” ระบบจะพามาที่หน้า Profile Information แบบในภาพนี้ค่ะ
ในหน้านี้ระบบจะแสดงข้อมูลส่วนตัวที่คุณกรอกมาตอนสมัคร เช่น
- Client ID
- Full Name
- Mobile Number
- ประเทศที่อาศัย
- ภาษาในการสื่อสาร

🔍 สิ่งสำคัญที่ต้องดูในหน้านี้
ด้านขวาจะมีช่องสถานะว่า:
❌ Not Verified
แปลว่าบัญชีของคุณ ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน
จึงยังไม่สามารถเปิดบัญชีจริง / ฝากเงิน / ถอนเงินได้
ในช่องนี้จะมีปุ่ม
✅ Upload
เพื่อให้คุณอัปโหลดเอกสาร KYC
✨ ขั้นตอนต่อไปในหน้านี้คืออะไร?
ให้กดปุ่ม Upload เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน ซึ่งจะมี 2 ขั้นตอนหลัก:
1️⃣ อัปโหลดบัตรประชาชน
ใช้เพื่อยืนยันตัวตน (Identity Verification)
2️⃣ อัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่
เช่น ใบขับขี่,ใบเสร็จค่าน้ำ/ค่าไฟ,เอกสารจากธนาคาร และเอกสารราชการที่มีที่อยู่ตรงกับบัตร
💡 หมายเหตุสำหรับลูกค้า CXM
- ชื่อ–นามสกุลในเอกสารต้องตรงกับชื่อที่สมัคร 100%
- เบอร์โทร ควรเป็นเบอร์ที่ใช้จริง เพราะบางขั้นตอนอาจมี OTP
- หากข้อมูลผิด สามารถกดไอคอนดินสอ (แก้ไข) ได้
✅ ขั้นตอนที่ 6: อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน (Upload Documents)
หลังจากคุณกด “Click here to complete verification” ระบบจะพาคุณมาที่หน้า Upload Documents
✅ ขั้นตอนที่ 1: เลือกประเภทเอกสาร (Document Type)

ในช่อง Document Type ให้เลือกเอกสารที่คุณต้องการใช้ยืนยันตัวตน เช่น:
- ID/Passport → บัตรประชาชน หรือ พาสปอร์ต
- Driving License → ใบขับขี่ (ใช้แทน Proof of Address ได้)
สำหรับคนไทย แนะนำใช้:
👉 บัตรประชาชน (ID Card)
✅ ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลเอกสาร

เมื่อเลือก ID/Passport จะมีข้อมูลให้กรอกดังนี้
- ที่ช่อง Document Type
1. เลือก ID/Passport (ใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต) - ช่อง Date of Expiry
2. ใส่วันหมดอายุของบัตร (ตามบัตรจริง) - ช่อง Document Number
3. กรอกเลขบัตรประชาชน 13 หลัก
หรือเลขพาสปอร์ต (ถ้าใช้พาสปอร์ต) - ช่อง Country of issue
4. เลือก Thailand - ในกรอบ ID card – Upload filled form here
5. กดปุ่ม Upload แล้วเลือกรูปบัตรประชาชนด้านหน้า 1 รูป
(ไฟล์ JPG, PNG, PDF หรือ GIF ขนาดไม่เกิน 10MB) 6. ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องอีกครั้ง แล้วกดปุ่ม Submit
จากนั้นเอกสารจะไปแสดงฝั่งขวาในช่อง Uploaded Documents และรอระบบตรวจสอบต่อไปค่ะ 💚
✅ ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบสถานะเอกสารหลังอัปโหลด (Document Status)
เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชนหรือ Passport) เสร็จแล้ว ระบบจะบันทึกเอกสารไว้ในส่วน เอกสารที่อัปโหลด (Uploaded Documents)
ตามภาพนี้เลยค่ะ

ในช่องด้านขวาจะมีตารางแสดงรายการเอกสารที่คุณส่งเข้าไป พร้อมสถานะล่าสุด ได้แก่:
✔️ สถานะ: ส่งเพื่อตรวจสอบแล้ว (Sent for review)
(สีเหลืองตามภาพ)
หมายความว่าเอกสารของคุณถูกส่งไปยังทีมตรวจสอบของโบรกเกอร์เรียบร้อยแล้ว
ตอนนี้อยู่ระหว่าง รอตรวจสอบ (Pending Review)

เมื่อทีม CXM ตรวจสอบเสร็จ สถานะจะเปลี่ยนเป็น:
✔ Verified / Approved
แปลว่า KYC ผ่านแล้ว
✅ ขั้นตอนที่ 8: ส่งเอกสารยืนยันที่อยู่ (Proof of Address Verification)
หลังจากบัญชีของคุณผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือ การส่งเอกสารยืนยันที่อยู่ (POA – Proof of Address) เพื่อยืนยันว่าที่อยู่ที่ใช้ลงทะเบียนเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องตามมาตรฐานของโบรกเกอร์
📌 เอกสารที่สามารถใช้ยืนยันที่อยู่ ได้แก่
- บิลค่าน้ำ / ค่าไฟ / ค่าอินเทอร์เน็ต
- ใบแจ้งยอดธนาคาร (ต้องมีชื่อและที่อยู่)
- หนังสือรับรองที่อยู่อาศัยจากหน่วยงานราชการ
- เอกสารต้องไม่เกิน 3 เดือน และมีชื่อ–ที่อยู่ตรงกับตอนสมัคร
✅ วิธีอัปโหลดเอกสาร Proof of Address
- ไปที่เมนู Profile → Upload Documents
- ในช่อง Document Type เลือก
→ Proof of Address - ระบบจะให้คุณอัปโหลดรูปเอกสาร
กดปุ่ม Upload - ตรวจสอบภาพให้ชัดเจน และกด Submit
✅ เสร็จแล้ว! พร้อมเปิดบัญชีจริง
หลังจากสถานะเป็น Verified คุณสามารถ:
- เปิดบัญชีจริง (Open Live Account)
- ฝากเงิน
- เริ่มเทรดได้ทัน
✅ ขั้นตอนที่ 9: เปิดบัญชีเทรด (Open New Account)

เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว ระบบจะแสดงหน้า Wallets ตามภาพด้านบน ซึ่งจะมี
- Main Wallet
- Loyalty Points Wallet
เพื่อเริ่มต้นเทรด คุณต้องเปิด บัญชีเทรด (Trading Account) ก่อน
✔️ วิธีเปิดบัญชีเทรด
- ไปที่หน้า Wallets
- คลิกปุ่มสีเขียว Open New Account
- เลือกประเภทบัญชีที่ต้องการ เช่น
- Standard
- ECN
- Pro
- เลือกสกุลเงินบัญชี (แนะนำ USD)
- เลือกระดับ Leverage
- ตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชีเทรด (Trading Password)
- กด Submit

✔️ หลังจากเปิดบัญชีสำเร็จ
- ระบบจะแสดงเลขบัญชีเทรด (MT4/MT5)
- สามารถเริ่ม ฝากเงิน และ เริ่มเทรดได้ทันที


